W systemie Windows użytkownicy mogą obsługiwać kamerę systemową, a także kamerę zewnętrzną. Kamera jest niezbędnym elementem życia użytkownika i jest używana w różnych sytuacjach, w tym podczas spotkań, sesji online i transmisji na żywo. Ale czasami użytkownicy systemu Windows 11 mogą napotkać trudności podczas łączenia się z wbudowaną kamerą lub kamerą internetową, gdy rozpoczynają spotkania i transmitują na żywo.
W tym artykule pokazano, jak rozwiązywać problemy z aparatem w systemie Windows 11.
Jak rozwiązywać problemy z aparatem w systemie Windows 11?
Aparat Windows może nie działać poprawnie z różnych powodów, w tym problemów sprzętowych (port lub przewód), przestarzałego sterownika aparatu, aparatu wyłączonego w ustawieniach prywatności, programów antywirusowych, które mogą blokować aparat oraz z nieznanego powodu.
Aby rozwiązać podany problem z systemem Windows 11, postępuj zgodnie z wymienionymi rozwiązaniami:
Rozwiązanie 1: Spróbuj sprawdzić port USB
Sprawdź port USB, jeśli użytkownik korzysta z kamery zewnętrznej. Gdy port USB jest uszkodzony, może wystąpić problem z połączeniem aparatu z systemem. Spróbuj podłączyć aparat do systemu Windows za pomocą innego portu USB.
Rozwiązanie 2: Zaktualizuj sterownik aparatu w systemie Windows
Gdy sterownik aparatu dla systemu Windows jest nieaktualny, aparat może nie działać poprawnie. Aby zaktualizować sterownik aparatu w systemie Windows, wykonaj podane czynności.
Krok 1: Otwórz aplikację Menedżer urządzeń
Najpierw otwórz aplikację Menedżer urządzeń z menu „Uruchamianie” systemu Windows:
Krok 2: Wybierz sterownik aparatu
Następnie otwórz „ kamery rozwijane menu. Wybierz sterownik aparatu i kliknij go dwukrotnie:
Krok 3: Zaktualizuj sterownik
Przejdź do „ Kierowca ” i naciśnij „ Uaktualnij sterownik ' przycisk:
Wybierz wskazaną poniżej opcję, aby automatycznie wyszukać i zainstalować sterownik aparatu:
Wynik pokazuje, że mamy już najlepszy sterownik kamery dla systemu:
Rozwiązanie 3: Zainstaluj ponownie sterownik
Czasami aktualizacja sterownika aparatu nie wystarczy, aby rozwiązać błędy i problemy z aparatem. Jeśli podane rozwiązania nie działają poprawnie, spróbuj ponownie zainstalować sterowniki aparatu.
W tym celu ponownie otwórz aplikację Menedżer urządzeń i kliknij dwukrotnie dysk aparatu. Następnie otwórz „ Kierowca ” i odinstaluj sterownik, klikając przycisk „ Odinstaluj urządzenie ' przycisk:
Ponownie naciśnij „ Odinstaluj ”, aby usunąć sterownik aparatu z systemu:
Następnie uruchom ponownie urządzenie, aby automatycznie zainstalować ponownie sterownik aparatu podczas uruchamiania systemu.
Rozwiązanie 4: Sprawdź ustawienia prywatności
Aparat może czasami nie działać prawidłowo z powodu ustawień prywatności systemu Windows lub dostęp do aparatu może być wyłączony. Aby sprawdzić ustawienia prywatności aparatu w systemie Windows, wykonaj wymienione czynności.
Krok 1: Otwórz ustawienia prywatności systemu Windows
Najpierw uruchom ustawienia systemu Windows za pomocą menu Start. Następnie przejdź do „ Prywatność i bezpieczeństwo ustawienia:
Krok 2: Otwórz ustawienia aparatu
Następnie kliknij „ Kamera ” ustawienia pod „ Prywatność i bezpieczeństwo ustawienia:
Krok 3: Włącz dostęp do aparatu
Włącz przełącznik „ Dostęp do aparatu ” możliwość nadania dostępu, a także nadania dostępu do kamery innym aplikacjom systemowym:
Może to rozwiązać problemy z aparatem w systemie Windows 11.
Rozwiązanie 5: Tymczasowo wyłącz program antywirusowy
Czasami programy antywirusowe systemu Windows wykrywają zewnętrzną kamerę i inne aplikacje jako złośliwe i uniemożliwiają im dostęp do kamery systemowej. Aby rozwiązać ten problem, tymczasowo wyłącz program antywirusowy systemu Windows.
Rozwiązanie 6: Zresetuj kamerę
Zresetowanie aparatu może rozwiązać problemy związane z aparatem. Aby zresetować ustawienia aparatu, wykonaj wymienione czynności.
Krok 1: Otwórz Ustawienia aplikacji i funkcji
Najpierw uruchom Windows „ Aplikacja i funkcje ” ustawienia z menu Start:
Krok 2: Wybierz Ustawienia aparatu
Następnie kliknij „ Trzy kropki ” ikony „ Kamera ”, jak pokazano poniżej:
Krok 3: Zresetuj aparat
Kliknij na ' Resetowanie ”, aby zresetować kamerę systemową:
Rozwiązanie 7: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aparatem
Jeśli problem z aparatem nadal występuje po zastosowaniu wszystkich powyższych rozwiązań, spróbuj uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z aparatem. Narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows automatycznie zdiagnozuje i naprawi problem. Aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z aparatem, wykonaj podane czynności.
Krok 1: Otwórz opcję rozwiązywania problemów
Najpierw naciśnij przycisk „ Okna + I ”, aby uruchomić ustawienia systemowe. Następnie otwórz „ Narzędzie do rozwiązywania problemów ustawienia:
Krok 2: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aparatem w systemie Windows
W następnym kroku sprawdź inne opcje rozwiązywania problemów, klikając podświetloną opcję:
Następnie aktywuj narzędzie do rozwiązywania problemów z aparatem, naciskając przycisk „ Uruchomić ”, aby automatycznie rozwiązać problem:
To wszystko o rozwiązywaniu problemów z aparatem w systemie Windows 11.
Wniosek
Windows Camera może nie działać poprawnie z powodu problemów sprzętowych (port lub przewód), przestarzałego sterownika aparatu, może kamera jest wyłączona w ustawieniach prywatności. Aby rozwiązać problem z aparatem Windows 11, sprawdź port USB, zaktualizuj lub ponownie zainstaluj sterownik aparatu Windows, sprawdź ustawienia prywatności, tymczasowo wyłącz program antywirusowy lub zresetuj i rozwiąż problem z aparatem. Ten blog zawiera poprawki do rozwiązywania problemów z aparatem w systemie Windows 11.