Roblox to popularne centrum gier online, od którego uzależnionych jest wielu użytkowników. Ze względu na swoją popularność na całym świecie istnieje duże prawdopodobieństwo włamania się na konto. Właśnie dlatego Roblox zapewnia weryfikację dwuetapową, aby uniknąć takich sytuacji. Co zrobić, jeśli nie otrzymujesz e-maila z weryfikacją dwuetapową? Omówimy to szczegółowo w tym poście.
Przewodnik rozwiązywania problemów z nieotrzymywaniem e-maila weryfikacyjnego dwuetapowego
Jeśli użytkownik nie otrzymuje e-maila weryfikacyjnego, nie martw się, ponieważ czasami się to zdarza. Wystarczy spróbować wdrożyć następujące rozwiązania:
- Sprawdź email
- Sprawdź e-maile ze spamem
- Użyj kodu ponownego wysłania
- Skontaktuj się z pomocą techniczną Roblox
1. Sprawdź e-mail
Pierwszym rozwiązaniem, które możesz zrobić, jest sprawdzenie adresu e-mail. W przypadku, gdy używasz wielu adresów e-mail, sprawdź, czy konkretne konto jest połączone z tym samym wprowadzonym adresem e-mail.
2. Sprawdź e-maile ze spamem
Po drugie, jeśli poprawny adres e-mail jest powiązany z Twoim kontem, sprawdź foldery ze spamem na swoim adresie e-mail. Jeśli wiadomość znajduje się w folderze ze spamem, przefiltruj wiadomość e-mail i oznacz ją jako niebędącą spamem, aby uniknąć tego scenariusza w przyszłości.
3. Użyj kodu ponownego wysłania
Trzecim możliwym rozwiązaniem, które możesz zrobić, jest ponowne wysłanie kodu na swój adres e-mail. W tym celu skorzystaj z opcji „Wyślij ponownie kod” z ekranu logowania i ponownie sprawdź pocztę.
4. Skontaktuj się z pomocą techniczną Roblox
Jeśli powyższe rozwiązania nie działają, ostatnią opcją jest kontakt Wsparcie klienta Roblox . Przejdź do ich witryny, wprowadź swoje dane, opisz napotkany problem i prześlij zgłoszenie.
Wniosek
Jeśli użytkownik nie otrzymuje e-maila z weryfikacją dwuetapową, najpierw sprawdź, czy używany jest prawidłowy adres e-mail. Po drugie, sprawdź foldery ze spamem w wiadomości e-mail i sprawdź, czy tam jest. Po trzecie, spróbuj ponownie wysłać kod i ponownie sprawdź e-mail. Na koniec kontakt Wsparcie dla Robloxa i opisz im swój problem.